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服務類

名    稱：常州市婦幼保健院食堂委托經(jīng)營管理項目

服務范圍：本項目是常州市婦幼保健院食堂委托經(jīng)營管理項目，在服務期間，嚴格按合同執(zhí)行，食堂主要承擔日常的三餐（早、中、晚）點心及夜間供餐服務，以及為職工提供凈菜（半成品）服務。

服務要求：服務期間，供應商提供包含且不僅限于本院職工用餐、患者及家屬用餐、病人營養(yǎng)餐、體檢餐、月子餐、特需門診餐等的餐飲服務。提供的用餐形式包括但不限于自助、桌餐、盒餐、點餐、訂餐送餐等（app線上點餐、訂餐系統(tǒng)需有服務評價內(nèi)容包含且不限于：口味、服務、星級等，后臺查閱權(quán)限對醫(yī)院開放或共享并無條件配合采購人對點餐系統(tǒng)進行的各項升級改造）。

服務時間：暫定2年（自通知餐飲管理服務公司正式進場起），合同一年一簽，其中：前三個月為試用期，試用期滿須經(jīng)采購人考核，考核不合格，采購人有權(quán)解除合同。第一年合同期滿經(jīng)采購人考核合格后續(xù)簽下一年度合同。

服務標準：成交供應商必須嚴格按照《勞動法》及相關(guān)規(guī)定，規(guī)范用工及支付職工薪酬，必須符合常州本地最低工資標準和社會保險繳費要求，不得拖欠苛扣員工應有待遇，確保職工的相關(guān)權(quán)益，從而保證用工合法性和人員隊伍穩(wěn)定性。如因用工不規(guī)范或薪酬問題等產(chǎn)生的糾紛與采購人無關(guān)，由成交供應商負責解決。如發(fā)生債權(quán)、債務糾紛或工傷等責任事故，均由成交供應商負責承擔。